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資訊重構分級 

問題現況：使用者對於複雜的流程導引感到疑慮，不確定是不是所有步驟都是必要執行的。(例如步驟八的是否採用扣抵法，不知道是什麼意思也不確定要選擇是或否，但如果選擇「否」，引導線又指引到視情況填寫稅額表，不確定能不能跳過)。

執行目標：將資訊的層級關係明確分級，引導使用者目光聚焦在主要功能上。 

解決方案：利用對比顏色深淺來區別必要及非必要步驟；另外為避免使用者誤觸關閉系統按鈕，在選單第二層中使「離開」按鈕無作用。 

根據設計一致性及使用者體驗原則，本次優化研究報告針對營業稅申報流程進行優化分析，

歸類出下列主要優化議題：  

1. 介面易讀性優化結果： 

(1) 主畫面：將功能依屬性區隔呈現，必要步驟為按鈕、流程引導為文字、點擊功能為 Icon。 

(2) 填表說明：將大量說明以頁籤方式進行分類。 

(3) 繳稅方式等登錄：依操作順序排列欄位，繳稅方式及其對應說明或欄位以左右排列，方便對照查看。 

(4) 根據視線引導邏輯，將相關的功能集中，以框線區分不同區塊，版面區塊統一由上到下排列。

2.視覺層次關係優化結果：

(1) 主畫面：主要流程功能透過視覺比例及明度差異提升其重要性，輔助功能如資料轉換、相關連結、其他等縮小比例，與主要申報流程較無相關的公告訊息使用工具列收納，以節省空間。 

(2) 進項登錄與銷項登錄利用對比和分隔線區分主次以及必要、非必要項目，凸顯主要登錄按鈕。 

(3) 申報資料作業與申報書作業二個主要流程，利用側邊頁籤的方式幫助引導使用者逐一完成所需步驟。