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實績案例

勞動力發展署 / 全球資訊網

  • 類別:WIMP網站共構管理平台,網站服務
  • 應用領域:中央機關

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專案摘要


在網路服務的時代中,多數民眾已習慣藉由網路獲取各項所需的資訊及服務,因此政府網站服務亦被視為政府為民服務品質的重要指標之一。在資訊技術及政府網站服務標準不斷提升下,本專案依據國家發展委員會105年8月公告之「政府網站建置及營運作業參考指引」做為檢視的主體,並遵循「政府網站版型與內容管理規範」、「政府網站Web2.0營運作業參考指引」、「行政機關電子資料流通詮釋資料及分類檢索規範」、「政府網站營運績效檢核計畫」、「政府機關跨瀏覽器常見問題及建議解決方案」、「無障礙網頁開發規範」、「外語版網站自我檢測作業參考規範」等多項網站開發規範;此外並加入一些資訊技術應用能力的指標,以評估網站是否適當的使用資訊技術以提高服務品質。

解決方案


產品使用:WIMP網站共構管理平台

因應網站服務行動化之趨勢,本專案導入響應式設計(Responsive Web Design),以符合各式瀏覽載具,並提供民眾最即時的政府訊息及服務;強化快速便捷的智能搜尋工具,深化政府服務於民眾生活中;提高民眾對網站認同度及創造服務價值最大效益。依據「政府網站營運績效檢核計畫」之網站營運績效檢核評分項目「網站服務」、「整合共享」、「服務創新」作為本專案改善建議指標。


本專案將以網站親和設計與任務重點服務為兩大主軸,並因應2016-2017年流行網頁設計趨勢,提出全新的使用者介面(UI)及使用者體驗(UX)之設計概念,並應用於本專案之全球資訊網改版。

執行效益


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